Kullanım Koşulları

← Kayıt'a Dön

QR Menu SaaS Abonelik Koşulları

Son Güncelleme: 16.02.2026

1. Taraflar

Bu sözleşme Morya İç ve Dış Tic. San. Ltd. Şti. (Hizmet Sağlayıcı) ile hizmet abonesi olan müşteri (Kullanıcı/İşletme) arasında akdedilmiştir.

2. Hizmet Tanımı ve Kapsamı

Aika QR Menu aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

  • Dijital QR menü oluşturma ve yönetimi
  • Ürün ve kategori yönetimi
  • Çoklu dil desteği ve otomatik çeviri
  • QR kod üretimi ve yazdırma
  • Tema ve görsel özelleştirme
  • Kampanya ve fırsat yönetimi
  • Analitik ve raporlama
  • Teknik destek hizmetleri

Ek Hizmetler:

  • Günlük veri yedekleme ve güvenlik
  • 7 gün ücretsiz deneme süresi
  • Sistem güncellemeleri ve bakım
  • E-posta ve telefon desteği

3. Deneme Süresi

  • Deneme Süresi: 7 gün ücretsiz tam erişim
  • Kredi Kartı: Deneme için kredi kartı bilgisi gerekmez
  • Özellikler: Tüm premium özelliklere erişim
  • Sonlandırma: Deneme süresi sonunda otomatik olarak sona erer
  • Veri Saklama: Deneme sonrası veriler 30 gün saklanır

4. Ödeme Koşulları ve Faturalandırma

Ödeme Yöntemleri:

  • Kredi Kartı: PayTR güvenli ödeme sistemi ile
  • Banka Kartı: Tüm banka kartları kabul edilir

Faturalandırma:

  • Yıllık Abonelik: Tüm abonelikler yıllık olarak sunulur ve tahsil edilir
  • Otomatik Yenileme: Abonelik yıllık olarak otomatik yenilenir
  • Ödeme Hatası: Ödeme alınamazsa hizmet 7 gün içinde askıya alınır
  • İade Politikası: Hizmet sunumu başladıktan sonra iade yapılmaz

KDV ve Vergiler:

  • Tüm fiyatlar KDV hariçtir, yasal KDV oranı uygulanır
  • Faturalar e-posta ile gönderilir

Fiyat Değişiklikleri:

  • Mevcut abonelik süresi boyunca fiyat değişmez
  • Yenileme döneminde yeni fiyatlar uygulanır
  • Fiyat değişiklikleri 30 gün önceden bildirilir

5. Hizmet Süresi ve Yenileme

  • Abonelik yıllık olarak sunulur
  • Abonelik otomatik olarak her yıl yenilenir (iptal edilmedikçe)
  • ÖNEMLİ: İptal sonrası 30 gün içinde veriler kalıcı olarak silinir
  • Silme öncesi verilerinizi dışa aktarabilirsiniz

6. Veri Güvenliği ve Gizlilik

  • Şifreleme: SSL 256-bit şifreleme ile veri koruması
  • Yedekleme: Günlük otomatik yedekleme
  • Veri Merkezi: ISO 27001 sertifikalı sunucular
  • Gizlilik: Verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz
  • KVKK: 6698 sayılı KVKK'ya tam uyum
  • GDPR: Avrupa veri koruma standartlarına uyum

7. Kullanım Kısıtlamaları

  • Sistem sadece yasal ticari faaliyetler için kullanılabilir
  • Kötüye kullanım, spam veya yasadışı içerik paylaşımı yasaktır
  • Plan limitlerini aşan kullanım durumunda upgrade gerekebilir
  • Sistemi tersine mühendislik yaparak kopyalamak yasaktır
  • Kullanıcı sayısı seçilen plan limitine tabidir

8. Kullanıcı İçeriği ve Sorumluluklar

⚠️ TELİF HAKKI VE İÇERİK SORUMLULUĞU - ÇOK ÖNEMLİ

Platforma yüklediğiniz TÜM içeriklerden (görsel, metin, video, logo, vb.) TAM OLARAK SİZ SORUMLUSUNUZ.

A) İçerik Sahipliği ve Telif Garantisi:

  • TELİF GARANTİSİ: Platforma yüklediğiniz tüm içeriklerin (görsel, fotoğraf, logo, metin, açıklama, video vb.) telif hakkının size ait olduğunu veya yasal kullanım izniniz olduğunu GARANTİ edersiniz
  • Üçüncü Taraf İçerik: İnternetten bulduğunuz, başkasına ait veya telif hakkı korumalı içerikleri izinsiz KULLANAMAZSINIZ
  • Stok Görseller: Ücretli stok fotoğraf sitelerinden (Shutterstock, Getty Images vb.) aldığınız görseller için geçerli lisansa sahip olmalısınız
  • Logo ve Marka: Başka şirketlerin/markaların logolarını, ticari markalarını izinsiz kullanamazsınız
  • Ürün Görselleri: Yüklediğiniz ürün fotoğraflarının kendinize ait olması veya tedarikçinizden yazılı izin almanız gerekmektedir
  • Metin İçerikleri: Ürün açıklamaları, menü metinleri ve diğer yazılı içerikler orijinal olmalı veya izinli kullanılmalıdır

B) TAZMİN YÜKÜMLÜLÜĞÜ (Indemnification):

  • Yasal Sorumluluk: Yüklediğiniz içeriklerden kaynaklanan her türlü telif hakkı ihlali, hukuki uyuşmazlık, dava ve tazminat talebinden YALNIZCA SİZ sorumlusunuz
  • Platform Koruması: Kullanıcı içeriklerinden dolayı platforma (Morya Ltd. Şti.) yöneltilen her türlü telif ihlali davası, tazminat talebi, idari ceza ve hukuki masrafları KULLANICI KARŞILAYACAKTIR
  • Tazmin Kapsamı: Bu tazmin yükümlülüğü; avukatlık ücretleri, mahkeme masrafları, telif bedelleri, cezai tazminatlar ve her türlü dolaylı zararları kapsar
  • Rücu Hakkı: Platform, üçüncü kişilere ödediği her türlü tazminat, ceza veya masrafı kullanıcıdan TAM OLARAK geri alma (rücu) hakkına sahiptir

C) Kullanıcı Genel Sorumlulukları:

  • Yüklenen tüm ürün bilgileri ve görsellerin doğruluğundan kullanıcı sorumludur
  • Fiyat bilgilerinin güncel ve doğru tutulması kullanıcının sorumluluğundadır
  • Yanıltıcı, hukuka aykırı, müstehcen veya yasadışı içerik kesinlikle yüklenemez
  • Alerjen bilgileri, sağlık uyarıları gibi yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kullanıcının sorumluluğundadır
  • Hesap güvenliği ve şifre koruması kullanıcının sorumluluğundadır

D) Platform Hakları ve Sorumluluk Sınırlaması:

  • İçerik Kaldırma: 5651 sayılı İnternet Kanunu gereği, telif ihlali bildirimi aldığımızda içeriği BİLDİRİMSİZ DERHAL kaldırma hakkımız saklıdır
  • Notice and Takedown: Telif sahipleri tarafından gönderilen geçerli ihlal bildirimlerinde ilgili içerik anında kaldırılır
  • Tekrarlayan İhlalciler: Birden fazla telif ihlali yapan kullanıcıların hesapları BİLDİRİMSİZ KALICI OLARAK KAPATILIR
  • Sorumluluk Reddi: Kullanıcı içeriklerinden kaynaklanan HIÇBIR YASAL SORUNDAN platform sorumlu değildir
  • İçerik Denetimi: Platform, kullanıcı içeriklerini önceden denetleme yükümlülüğü taşımaz (Law No. 5651 uyarınca)
  • İşbirliği: Telif sahiplerinin yasal talepleri ve mahkeme kararlarıyla tam işbirliği yapma hakkımız saklıdır

E) Telif İhlali Bildirimi:

Telif hakkınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız:

  • E-posta: copyright@aika.tr
  • Bildiriminizde: İhlal edilen içeriğin URL'si, telif kanıtınız ve iletişim bilgileriniz bulunmalıdır
  • Geçerli bildirimlere 48 saat içinde yanıt verilir ve içerik kaldırılır

9. İptal ve Fesih Koşulları

  • Abonelik istediğiniz zaman iptal edilebilir
  • İptal işlemi anında gerçekleşir, fakat hizmet dönem sonuna kadar devam eder
  • Ödenmiş tutarlar iade edilmez
  • İptal sonrası 30 gün içinde veriler kalıcı olarak silinir
  • Bu süre içinde veri export işlemi yapılabilir

10. Teknik Destek

  • Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00-18:00
  • İletişim: E-posta (aika@aika.tr)
  • Yanıt Süresi: İş günü içinde en geç 24 saat
  • Kritik Sorunlar: 4 saat içinde yanıt
  • Bakım: Planlı bakımlar önceden duyurulur

11. Hizmet Seviyesi (SLA)

  • Uptime Garantisi: %99.5 (yıllık)
  • Planlı Bakım: Ayda maksimum 2 saat
  • Kesinti Bildirimi: Plansız kesintilerde anında bildirim
  • SLA ihlallerinde telafi politikası uygulanır

12. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform Hakları:

  • Aika QR Menu platformu ve tüm bileşenleri Morya Ltd. Şti.'ye aittir
  • Platform kaynak kodları telif hakkı koruması altındadır
  • Logo, marka ve tasarım unsurları tescilli markalardır

Kullanıcı İçeriği:

  • Yüklenen ürün görselleri ve içerikler kullanıcıya aittir
  • Platform, hizmet sunumu için gerekli lisansı otomatik alır
  • Kullanıcı içeriği başka amaçlarla kullanılmaz

13. Sorumluluk Sınırlamaları ve Yasal Feragatler

Platform Sorumluluk Kapsamı Dışında Kalan Hususlar:

A) Kullanıcı İçerik Sorumluluğu:

  • Telif İhlalleri: Kullanıcıların yüklediği içeriklerden (görsel, metin, video, logo vb.) kaynaklanan TELİF HAKKI İHLALLERİNDEN platform (Morya Ltd. Şti.) hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz
  • Üçüncü Taraf Hakları: Kullanıcı içeriklerinin üçüncü tarafların fikri mülkiyet, telif, marka veya patent haklarını ihlal etmesinden platform sorumlu değildir
  • İçerik Doğruluğu: Menülerde yer alan ürün bilgileri, fiyatlar, alerjen uyarıları, sağlık bilgileri vb. kullanıcı sorumluluğundadır
  • Hukuka Aykırı İçerik: Kullanıcıların yasadışı, yanıltıcı veya hukuka aykırı içerik yüklemesinden platform sorumlu değildir
  • Denetim Yükümlülüğü: 5651 sayılı kanun uyarınca, platform kullanıcı içeriklerini ÖNCEDEN DENETLEME yükümlülüğü taşımaz

B) Teknik ve Operasyonel Sınırlamalar:

  • Üçüncü Taraf Hizmetler: Ödeme sistemleri (PayTR), çeviri servisleri, hosting altyapısı gibi üçüncü taraf hizmetlerdeki aksaklıklardan sorumlu değiliz
  • Force Majeure: Doğal afet, savaş, terör, pandemi, elektrik kesintisi, internet altyapı arızaları gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamayız
  • Veri Kaybı: Yedekleme sistemlerimize rağmen, kullanıcılar kritik verilerinin kendi yedeğini de almalıdır. Olağanüstü durumlarda veri kaybı sorumluluğumuz sınırlıdır
  • Siber Saldırılar: DDoS, hacking, fidye yazılımı gibi siber saldırılardan kaynaklanan kesinti veya veri kayıplarında sorumluluğumuz sınırlıdır

C) Yasal Sorumluluk Sınırları:

  • Dolaylı Zararlar: Platform, kullanıcıların karşılaşabileceği dolaylı zararlar, kar kaybı, itibar kaybı, veri kaybı vb. dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz
  • Sorumluluk Tavanı: Her halükarda platformun toplam sorumluluğu kullanıcının son 12 ayda ödediği abonelik bedelini AŞAMAZ
  • Kullanıcı Hesap Güvenliği: Kullanıcının şifre güvenliği, hesap paylaşımı vb. nedeniyle oluşan zararlardan sorumlu değiliz
  • Yasal Uyumluluk: Kullanıcıların kendi sektörlerine özel yasal gereklilikleri (gıda mevzuatı, KVKK vb.) yerine getirmemelerinden sorumlu değiliz

D) Platform "Olduğu Gibi" Sunulur:

  • Platform "AS IS" (olduğu gibi) ve "AS AVAILABLE" (mevcut olduğu şekilde) esasına göre sunulur
  • Kesintisiz, hatasız veya tamamen güvenli olacağına dair garanti verilmez
  • Yazılım hatalarından kaynaklanan geçici aksaklıklar oluşabilir ve bunlar için en kısa sürede çözüm üretilir

E) Yapay Zeka Destekli Çeviriler:

  • Otomatik Çeviri: Platformumuzda sunulan çoklu dil desteği yapay zeka (AI) tabanlı çeviri araçları kullanılarak sağlanmaktadır
  • Hata Olasılığı: Yapay zeka çevirileri %100 doğru olmayabilir. Anlam kayması, yanlış kelime seçimi, dilbilgisi hataları, kültürel bağlam kayıpları gibi hatalar oluşabilir
  • Kullanıcı Sorumluluğu: Ürün isimleri, açıklamaları, fiyat bilgileri, alerjen uyarıları ve diğer kritik bilgilerin çevirilerini mutlaka kontrol etmek kullanıcının sorumluluğundadır
  • Düzenleme Hakkı: Sistem otomatik çeviri yapsın veya yapmasın, tüm çevirileri elle düzenleme ve düzeltme imkanı kullanıcıya sunulmaktadır
  • Yasal Sorumluluk: Yanlış veya eksik çevirilerden kaynaklanan müşteri şikayetleri, sağlık sorunları, ticari kayıplar veya yasal uyuşmazlıklardan platform sorumlu tutulamaz
  • Profesyonel Çeviri: Kritik/hassas içerikler için profesyonel çeviri hizmeti almanız tavsiye edilir

⚠️ ÖNEMLİ: Yapay zeka çevirilerini yayınlamadan önce mutlaka kontrol edin!

14. Değişiklik Hakkı

Hizmet sağlayıcı, bu kullanım koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.

  • Önemli değişiklikler 30 gün önceden bildirilir
  • Bildirilen değişiklikleri kabul etmiyorsanız iptal edebilirsiniz
  • Hizmeti kullanmaya devam etmek değişiklikleri kabul anlamına gelir

15. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Antalya Ticaret Mahkemeleri yetkili olup, Türk Hukuku uygulanacaktır.

⚠️ ÖNEMLİ UYARILAR

  • İptalden 30 gün sonra veriler kalıcı olarak silinir
  • Aylık/yıllık abonelik otomatik yenilenir
  • Deneme süresi 7 gündür, kredi kartı gerekmez
  • Bu koşulları kabul ederek hizmeti kullanmaya başlarsınız

Morya İç ve Dış Tic. San. Ltd. Şti.

E-posta: aika@aika.tr

Bu sözleşme 16.02.2026 tarihinde güncellenmiştir.